Política de envío
En AIRE DE AGUA, nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío eficiente y confiable para que nuestros clientes reciban sus pedidos de manera rápida y segura. A continuación, detallamos nuestra política de envíos para brindarte una experiencia de compra satisfactoria:
Plazos de Entrega
Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación de entrega y otros factores. Estimamos los tiempos de entrega de la siguiente manera:
- Medellín: Los pedidos en Medellín se entregarán en un plazo de 2 a 3 días hábiles aproximadamente.
- Ciudades Principales: Para ciudades principales, el plazo de entrega estimado es de 3 a 5 días hábiles aproximadamente.
- Ciudades Remotas: En ciudades remotas, el plazo de entrega estimado es de 5 a 7 días hábiles aproximadamente.
Por favor, ten en cuenta que estos plazos son aproximados y pueden verse afectados por fechas especiales y promociones, lo que puede generar variaciones en los tiempos de entrega.
Costo de Envío
El costo de envío puede variar según el valor de la compra y la ubicación de entrega. A continuación, detallamos nuestra política de costos de envío:
- Para compras superiores a $250.000, el envío es completamente gratuito.
- Para compras inferiores a $250.000, se aplicará un costo de envío de $12.000 a cualquier ciudad del país.
Proceso de Envío
Nuestro equipo se encarga de empacar cuidadosamente tu pedido para garantizar que llegue en perfectas condiciones. Los envíos son realizados a través de servicios de mensajería de confianza y profesionales.
Dirección de Envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío precisa y completa al realizar la compra. Asegúrate de verificar que toda la información de envío sea la correcta antes de finalizar tu pedido para evitar retrasos o entregas fallidas.
Política de Devoluciones y Cambios
Para obtener información detallada sobre nuestra política de devoluciones y cambios, consulta nuestra sección de "Política de Cambios, Devoluciones y Garantía".
Estamos comprometidos en brindarte un servicio de envío confiable y satisfactorio. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional con respecto a tus envíos, no dudes en contactarnos a través de nuestro servicio de atención al cliente.